מץ 'דינסט - ווי צו רופן

אויב איר זענט אַ אַבאָנענט פון מץ, און האָבן פֿון צייַט צו צייַט עס זענען שאלות וועגן די טשאַרדזשינג פון קאַללס, קשר פון ספּעציפיש באַדינונגען, אינטערנעט צוטריט און אנדערע, דעמאָלט איר וועט קומען אין האַנטיק די טעלעפאָנירן נומער פון מץ אַבאָנענט דינסט.

ווי צו רופן די אָפּעראַטאָר

איינער פון די הויפּט ישוז מיט וואָס מץ אבאנענטן זענען אויסגעדרייט צו קאָנטראַקט פֿאַר די טנייַ פון באַדינונגען אָדער די אינטערנעט, איז אַ זוכן פֿאַר אַ נומער דורך וואָס איר קענען קאָנטאַקט די קאָנטאַקט צענטער צו באַקומען ענטפֿערס צו דיין שאלות. אין קיין צייַט איר קענען רעדל 0890, און דער אָפּעראַטאָר וועט ענטפֿערן איר. אין דעם פאַל, איר קענען רופן פון ערגעץ. שטעלן די ספּעסיפיעד נומער ווי אַ היים נעץ, און דער זאָנע ינטראַנעט ראָומינג קאַמף איז לעגאַמרע פּאָטער. דערצו, איר, די אַבאָנענט דינסט וועט ריספּאַנד אַפֿילו ווען דיין אַבאָנענט סים-קאָרט איז בלאקירט.

אין עטלעכע קאַסעס, עס מאכט חוש צו רופן

איידער קאַנטאַקטינג די רוף-צענטער, עס איז קעדייַיק צו געפינען אויס וואָס שאלות קענען זיין געענטפֿערט דאָרט. אזוי, דער כוידעשלעך דינסט מץ איז גרייט צו באַראַטנ זיך אַלע פון זייער מיטגלידער אין די געשעעניש פון קיין פּראָבלעמס פֿאַרבונדן מיט די טנייַ פון באַדינונגען. אין דערצו, דורך דיילינג 0890, איר קענען פרעגן די אָפּעראַטאָר צו געבן אָדער דיסייבאַל קיין דינסט, פרעגן צו פאַרשרייַבן איר צוגעזאגט צאָלונג אָדער צו העלפן האַנדלען מיט די אינטערנעט סעטטינגס.

איידער פאַך, באַטראַכטן ווי בעסטער צו שטעלן די קשיא. נאָך אַלע, די Faster דער אָפּעראַטאָר פֿאַרשטיין די פּראָבלעם, די גיכער עס קענען זיין ריזאַלווד. באַמערקונג אַז די נומער פון אָפּערייטערז איז באגרענעצט און איר זענט נישט דער בלויז מענטש וואס וויל צו באַקומען ענטפֿערס צו זייער שאלות פֿון אַ לעבן מענטש, אלא ווי פון די אינפֿאָרמאַציע דינסט פון די מאַשין.

אַלטערנאַטיוועס

די הויפּט שטערונג איז די כוידעשלעך דינסט מץ שטענדיק באַשעפטיקונג אָפּערייטערז. צי האָט ניט פילע האָבן די געדולד צו באַקומען דורך. די פאַקט אַז אַלע קאַללס זענען אויטאָמאַטיש אנגענומען, אָבער אַלעמען, רעדל אַ נומער, איר האָבן צו וואַרטן ביז דער אָפּעראַטאָר איז פּאָטער. אין אַז מאָל, ער נאָר הערט די מאַשין, וואָס שטארק סאַגדזשעס צו וואַרטן און בלייַבן אויף די שורה. אַז איז וואָס, אַפֿילו געוואוסט די טעלעפאָנירן מץ אַבאָנענט דינסט דורך האַרץ, קאָנטאַקט דער אָפּעראַטאָר איז ניט שטענדיק מעגלעך.

פֿאַר די סיבות, פילע זענען אינטערעסירט אין, און איז עס מעגלעך צו באַקומען די נייטיק אינפֿאָרמאַציע, אָן פאַך אויף די נומער 0890, און אָן ווארטן פֿאַר לפּחות עטלעכע אָפּעראַטאָר רעלעאַסעד. אַזוי, אין דערצו צו דעם, עס זענען עטלעכע וועגן צו קריגן די נייטיק אינפֿאָרמאַציע. איר קענען נעמען די געלעגנהייט צו פירן טאַריפפס און דינסט דורך דיילינג * 111 #. געפינען אויס דיין טעלעפאָנירן נומער, איר קענען, אויב איר נאָר דריקן אַ קאָמבינאַציע פון נומערן 0887. אבער אין סדר צו וויסן אין וואָס צאָל פּלאַן איר זענט געדינט, רעדל * 111 * 59 # און דריקט "רוף".

אויב די אָפּציעס טאָן ניט פּאַסן איר, דעמאָלט זענען שטעלן אין די ניראַסט מץ קראָם. ספּעשאַלאַסץ אַרבעט עס צו העלפן איר שטעלן אַרויף די נייטיק קייפּאַבילאַטיז צו רעקאָמענדירן אויף קיין ישוז און פאַרבינדן די באַדינונגען איר אויסגעקליבן.

קאַללס צו נומערן פון אנדערע אָפּערייטערז

עס זענען קאַסעס ווו צו געפֿינען די נואַנסיז צוגעשטעלט דורך די טעלאַקאַמיונאַקיישאַנז פירמע מץ באַדינונגען דאַרפֿן צו אבאנענטן פון אנדערע אָפּערייטערז. אין דעם פאַל, אַ איין נומער 0890 איז ניט נוצלעך, עס אַרבעט נאָר אויף די ינערלעך נעץ. אויב איר האָבן קיין שאלות אויף די מץ, און טעלעפאָנירן מיט סים-קאָרט פון דער אָפּעראַטאָר ס האַנט טוט נישט, דעמאָלט איר זענט לינקס מיט צוויי אָפּציעס.

איר קענען געפינען אַלע דיין שאלות אויף דער באַאַמטער וועבזייַטל פון די פירמע, און איר קענען אַפֿילו נוצן אַן אָנליין אַסיסטאַנט. פרעגן אַ קשיא אויף די פּלאַץ, בעשאַס די טאָג איר וועט באַקומען די ענטפֿערן צו דיין קשיא. אבער אויב איר ווילן צו רעדן, דעמאָלט רעדל אַ טעלעפאָנירן נומער פון די מץ אַבאָנענט דינסט - 8 800 250 0890, עס איז לעגאַמרע אַנימפּאָרטאַנט, וואָס איז דיין אָפּעראַטאָר. איר קענען רופן דעם נומער אַפֿילו פּראָסט לאַנדלינע. דו זאלסט נישט זיין דערשראָקן, די רופן וועט זיין פּאָטער.

אַקשאַנז אין ראָומינג

אָפֿט שאלות וועגן די אַרבעט פון באַדינונגען און פּרייסינג זאל פּאַסירן בשעת ראָומינג. אָבער פילע גלויבן אַז די רופן צו דער אָפּעראַטאָר פון די אנדערע לענדער איז אויך טייַער, אַזוי זיי בעסער וועלן צו קוקן פֿאַר ענטפֿערס צו דיין שאלות אָנליין אָדער וואַרטן פֿאַר דעם צוריקקער צו דער מדינה. אבער מץ איז טראכטן וועגן זייער ניצערס וואס אַרומפאָרן אָפט. פֿאַר זיי עס איז אַ ספּעציעל אָפּצאָל-פּאָטער נומער: +7 495 766 0166. לויט צו אים, די אַבאָנענט דינסט איז בנימצא אַרום דעם זייגער, און קאַללס וועט זיין פּאָטער. אין דעם טאָן, אויב איר זענט אויף דער טעריטאָריע פון ארומיקע לענדער - בעלארוס און אוקריינא - עס איז מעגלעך צו רופן אויף די געוויינטלעך נומער 0890. אויף דער טעריטאָריע פון די לענדער עס אַפּערייץ אין די געוויינטלעך מאָדע, קאַללס וועט זיין לעגאַמרע פּאָטער.

נאָך פֿעיִקייטן

אויב איר ווילן צו טוישן די צאָל פּלאַן, געפינען וואָג, מאַכן די סאַכאַקל פון "די צוזאָג פון צאָלונג", שלאָס אָדער ופשליסן די צימער, עס איז ניט נייטיק צו געפינען אויס וואָס מין פון מץ אַבאָנענט דינסט. שאָרט נומער איר וועט אויך קומען אין האַנטיק. איר קענען טאָן אַלע די נייטיק אַפּעריישאַנז ניצן נאָך באַדינונגען.

לעמאָשל, פירן די רשימה פון צאָל פּלאַנז און סערוויסעס צוגעשטעלט לייכט גענוג. צו טאָן דאָס, איר קענען נאָר רעדל * 111 #. ניצן אַ מעניו, איר קענען וויסן די סטאַטוס פון דעם חשבון, צו געפינען אויס דיין צאָל פּלאַן און טעלעפאָנירן נומער צו געפינען אויס וואָס נומערן זענען די "באַליבט." אבער דעם נומער איז ניט נאָר גיט די אינפֿאָרמאַציע איר דאַרפֿן, מיט עס איר קענען פאַרבינדן אַ פאַרשיידנקייַט פון באַדינונגען, אָפּציעס צו טוישן די צאָל פּאַקאַדזשאַז.

אָבער, די אָונערז פון Smartphones און טאַבלאַץ, טייפּינג געזאגט קאָמבינאַציע וועט באַקומען אַ לינק וואס וועט אָפּלאָדירן די אַפּלאַקיישאַן. און ניצערס מיט רעגולער טעלעפֿאָנען קענען מיד נוצן אין די וססד-מעניו מאָדע.

צו געפֿינען אויס די נייטיק אינפֿאָרמאַציע און קענען קאָנטראָלירן די נומער פון די פּערזענלעך חשבון, צוטריט צו וואָס וועט האָבן צו רעגיסטרירן. אויך, יעדער באַניצער קענען נוצן די רירעוודיק אַסיסטאַנט. צו טאָן דאָס, איר קענען נאָר רעדל 111 און נאָכגיין די סיסטעם פּראַמפּס.

וישאַלט פון וויפּ-קלייאַנץ

אויב אַ קונה האט אויסגעגעבן אויף קאָמוניקאַציע איז ניט ווייניקער ווי 5000 רובל פֿאַר די לעצטע דרייַ חדשים, אָדער געדינט אויף די צאָל פּלאַן אַלטראַ, די פירמע גיט אים ספּעציעל אַבילאַטיז. פֿאַר זוכה ניצערס, די אַבאָנענט דינסט איז בנימצא אויף אַ יחיד נומער 0990. ער, ווי געזונט ווי 0890, עס אַרבעט קייַלעכיק די זייגער, אָבער ניט ענלעך די יענער קאַסטאַמערז וועט נישט האָבן צו וואַרטן פֿאַר די ענטפער פון דער אָפּעראַטאָר פֿאַר מער ווי 30 סעקונדעס. אבער געגעבן די נומער וועט אַרבעט נאָר אויב איר רופן פון אַ מאָביל מץ. אין דעם פאַל, אַ רוף אַפֿילו מעגלעך אין די פאַל אויב די וואָג איז נעגאַטיוו. אין אנדערע קאַסעס עס איז בעסער צו רעדל +7 495 766 00 01. דעם נומער איז פֿאַר קאַללס צו אנדערע אָפּערייטערז, מיט פאַרפעסטיקט נומערן און אין ראָומינג.

די כוחות פון די אָפּערייטערז ווען דילינג מיט מענטשן

אַפֿילו יענע וואס אָפֿט ניצט די נומער פון די קאָנטאַקט צענטער מץ, טאָן ניט וויסן די פול רשימה פון פֿעיִקייטן אַז זיי זענען אָפּענעד נאָך זיי זענען ביכולת צו באַקומען דורך. אזוי, אין די כוחות פון רוף-צענטער אָפּערייטערז אַרייַננעמען די ווייַטערדיק:

• קאַנעקטינג אָדער דיסקאַנעקטינג די פאַרשידן באַדינונגען. אויסנעמען זענען געמאכט בלויז פֿאַר פֿעיִקייטן אַזאַ ווי ינווויסיז עקספּרעס, פּראַוויידינג דיטיילד אינפֿאָרמאַציע אויף די באַוועגונג פון געלט צו ינסטאַלירן אַן נאָך נומער צו וואָס איר קענען אַריבערפירן דאַטן אָדער פאַקסעס.
• באַשטעטיקן די אינטערנאַציאָנאַלע און לאַנדיש ראָומינג און אינטערנאַציאָנאַלע צוטריט איז מעגלעך בלויז פֿאַר די וואס פּלאָמבירן אַרויף דיין וואָג יעדער חודש איבער די לעצטע יאָר אָדער זעקס חדשים, אָבער אין די יענער פאַל זיי זאָל זיין ספּענדינג אויף קאָמוניקאַציע איז ניט ווייניקער ווי 650 רובל פּער חודש.
• טוישן פון צאָל פּלאַנז, וואָס געדינט אבאנענטן.
• טוישן דיין טעלעפאָנירן נומער.
• סופּפּאָרט פֿאַר פאַרשידן נעץ באַדינונגען.
• קאַנעקטינג די טעלעפאָנירן נומער אויב דער חוב איז געווען ריפּייד.
• יססואַנסע פון פאַרפאַלן שפּילקע און PUK קאָודז.
• שיקן אַ fax אַקאַונץ.

אויב איר קענען וואַרטן פֿאַר די ענטפער פון דער אָפּעראַטאָר, דעמאָלט קיין פון די באַדינונגען, די אַבאָנענט איז אַבליידזשד צו צושטעלן דינסט. פון אַ רירעוודיק טעלעפאָנירן רופן וועט קלעקן. פילן Free צו באַקלאָגנ זיך צו די צענטער פון דער אָפּעראַטאָר קאַמף אויב ער געוואלט צו צושטעלן קיין פון די סערוויסעס.

קאַונסלינג

אין דערצו צו טעכניש שטיצן, די מענטשן אין אָפּצאָל פֿאַר קאַללס צו נומער 0890, קענען צושטעלן איר מיט פול אינפֿאָרמאַציע אויף די דינסט, בילינג פון באַדינונגען, מעטהאָדס פון צאָלונג, שרייַבן-אַוועק פון געלט פון די חשבון. אין דערצו, דער אָפּעראַטאָר קענען דערקלערן די ביניען און צופרידן פון ביללס קומען צו איר צו צושטעלן דעטאַילס פון אַלע שמועסן, פאַרבינדן אָדער באַזונדער די פּערזענלעך אַקאַונץ.

אבער לעגאַל ענטיטיז צו געווינען צוטריט צו אַ דינסט פּלאַן פאַרוואַלטונג קייפּאַבילאַטיז ריקווייערז אַ ענראָולמאַנט שליסל, אַנדערש זיי טאָן ניט צושטעלן אינפֿאָרמאַציע אויף מץ 'אַבאָנענט דינסט חשבון. מאָסקווע איז ניט אַנדערש פון אנדערע מקומות, רעזידאַנץ פון דער הויפּטשטאָט בנימצא צו דער זעלביקער קייט פון באַדינונגען אין די קאָנטאַקט צענטער, ווי מענטשן פֿון אנדערע מקומות.