צען סיבות צו קלייַבן אָנליין קאָנסולטאַנט אָנלינעסאַלער

צו פאַרגרעסערן סאַלעס פֿון דיין פּלאַץ (סעלינג טיקיץ), איך באַשלאָסן צו ינסטאַלירן עס אויף אַן אָנליין קאָנסולטאַנט. איך Carefully געלערנט אַלע די פּראָפּאָסעד מגילה אויף די אָרגאַניזאַציע פון די אָנליין באַראַטונג - פֿון פּאָטער אָדער צומ טייל פּאָטער נעטראָקס, פּריים, רעדהעלפּער צו לייסאַנסט פּראָדוקטן געזונט-באקאנט Manufacturers, און געפֿונען פֿאַר זיך די בעסטער אָפּציע.

צווישן די פילע באַדינונגען, אין מיין מיינונג, איז די אַנדיספּיוטיד פירער אָנלינעסאַלער. דעם פּראָגראַם מיץ אַלע די דארף פון קאַסטאַמערז און אָפּערייטערז, און אין אַלע שייך איז פאָרויס פון ענלעך פּראָדוקטן. יעדער פון די פּראָדוקטן האט אַדוואַנטאַגעס, אָבער אין אַזאַ אַ ברייט קייט פון פֿעיִקייטן, אַזאַ ווי אָנלינעסאַלער, טוט ניט פאַרמאָגן קיין פון זיי.

די מערסט וויכטיק פון די מעלות דורך וואָס די אָנליין קאָנסולטאַנט האט קיין גלייַך - געלעגנהייט צו קלייַבן קיין פאָרעם פון קאָמוניקאַציע (שמועס, ווידעא רופן, די רופן פון די פּלאַץ אויף לאַנדלינע אָדער מאָביל טעלעפֿאָנען). קאָננעקטעד אויך יפּ-טעלעפאָני. מיט דער הילף פון אַ רירעוודיק ווערסיע פון דער דינסט, דער אָפּעראַטאָר קענען אַרבעט דורך קיין פּלאַפּלען-קלייאַנץ אויף די טעלעפאָנירן.

א צווייט מייַלע פון די דינסט - די פֿונקציע פון ינישיייטינג קאָמוניקאַציע מיט דער קליענט (אויך באקאנט ווי "אַקטיוו רופן"), טראַקינג זיין מווומאַנץ און מאַניפּיאַליישאַן. דער אָפּעראַטאָר קענען קוק די אַקשאַנז פון דער קליענט, דער ערשטער צו פאָרשלאָגן אים העלפן, סטאַרטינג אַ דיאַלאָג, קענען רידערעקט דער גאַסט צו די רעכט בלאַט, הויכפּונקט וויכטיק אינפֿאָרמאַציע פֿאַר אים. אַז איז אַקטשאַוואַלי אַן אָנליין קאָונסעלאָר קענען "כאַפּ" דער קליענט פון "ינפּוט" צו די פּלאַץ דער אָרט צו קראָם אָדער צו דער אָרט פון קאַבאָלע פון די נייטיק אינפֿאָרמאַציע.

גרויס וויכטיקייט האט אויך די בייַזייַן פון פֿעיִקייטן, וואָס פאַרגרעסערן די גיכקייַט פון ענטפער צו דער גאַסט. אָנליין קאָנסולטאַנט אַלאַוז איר צו ספּעציפיצירן אַ סכום פון טעמפּלאַטע ענטפֿערס צו אָפֿט געשטעלטע פֿראגן, וואָס זייער ראַדוסאַז וישאַלט צייַט וועבזייַטל גאַסט נעמט די מאַסע אַוועק די אָפּעראַטאָר און ראַדוסאַז ערראָרס. פאַרגרעסערן די קאָמוניקאַציע גיכקייַט אויך העלפּס די סיסטעם שנעל לינקס צו באַטייַטיק סעקשאַנז פון די פּלאַץ און די באַזוכער די געלעגנהייט צו זען די דייאַלד טעקסט - אין דעם פאַל דער אָפּעראַטאָר קענען צוגרייטן אַ ענטפער.

אינפֿאָרמאַציע וועגן דעם גאַסט, Offers באַדינונגען וואס געבן דער אָפּעראַטאָר איידער דער קאָמוניקאַציע מיט דער קונה צו פֿאַרשטיין זייער דאַרף און קלייַבן דער בעסטער אָפּציע פון דינסט.

אָפֿט עס איז אַ נויט צו רידערעקט די קליענט פון איינער אָפּעראַטאָר צו די אנדערע, מער קאָמפּעטענט אָדער ווייניקער אָוווערווערקט, דעם מיטל איז ימפּלאַמענאַד אין פול. קאַללס זענען דירעקטעד צו די אָפּערייטערז אַז ביסט פּאָטער אָדער זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אַ זיכער געגנט פון אַרבעט. אויב פֿאַר עטלעכע סיבה דער אָפּעראַטאָר קענען נישט ענטפֿערן די קשיא, ער קענען שטענדיק געבן אים מער Qualified קאָלעגע.

גלייַך וויכטיק איז די אָפּציע צו קוק די געשיכטע פון דיאַלאָג, דורך וואָס דער אָפּעראַטאָר קענען אַרבעט צו פֿאַרבעסערן און מאַכן די בעסטער דינסט אַלגערידאַמז.

באַקוועם סיסטעם פון קאַלעקטינג און אָרגאַנייזינג אָנליין קאָנסולטאַנט דינסט פון סטאַטיסטיש דאַטע אַלאַוז צו אַנאַלייז די אינפֿאָרמאַציע וועגן קלייאַנץ און די קוואַליטעט פון די אַרבעט פון אָפּערייטערז.

פֿאַר יענע וואס ווי מיר, עס פּלאַנז צו פאַרלייגן אַ צווייט פּלאַץ, אָדער אַפֿילו אַ דריט, וויכטיק עצה קאָנטראָל פֿונקציע פון אַ פּראָסט צענטער (מולטידאָמאַין). דאַנק צו איר, אַ איין אָפּעראַטאָר קענען שעפּן קייפל רעסורסן.

עם> סך און דייווערס סעטטינגס: די פיייקייַט צו פאַרשפּאַרן אַנוואָנטיד וויזאַטערז; אַ פילטער סיסטעם אַז אַלאַוז אָפּערייטערז צו אַרבעטן מיט וויזאַטערז, אויסגעקליבן לויט צו זיכער קרייטיריאַ (למשל טעריטאָריאַל); אַוטאָ דינסט - אַלע פאַרגרעסערן די פונקטיאָנאַליטי און טרייסט פון נוצן פון דעם דינסט.

עס זאָל זיין אנגעוויזן אויך פאַרטראַכט צובינד און אַ רייַך סעלעקציע פון קנעפּלעך און דיאַלאָגס.

שוין אין די פרי טעג פון אָנליין קאָנסולטאַנט אָנלינעסאַלער גערעכט און אַפֿילו סערפּאַסט אַלע מיין עקספּעקטיישאַנז, אַלאַוינג צו אָרגאַניזירן אַ באמת הויך-קוואַליטעט קונה דינסט. איצט וויזאַטערז וואס ביז אַהער לינקס דעם פּלאַץ אָן דערגייונג אַן ענטפֿערן צו זייער שאלות, מער מסתּמא צו מאַכן אַ קויפן.