יעדער פון אונדז אין מינדסטער אַמאָל אין אַ לעבן סטייינג אין דעם האָטעל. און דעמאָלט ער שערד זיין ימפּרעשאַנז מיט Friends אָדער משפּחה, און ניט בלויז אויף היגע אַטראַקשאַנז און ווי צו פאַרברענגען דיין וואַקאַציע, אָבער אויך וועגן דער קוואַליטעט פון זאָרג און סערוויסעס צוגעשטעלט אין די האָטעל זיך. אָבער, געבעטן צי לפּחות עמעצער די קשיא פון ווי צו בויען די אָרגאַנאַזיישאַנאַל ביניען פון דעם האָטעל, און ווי צו ענשור זייַן גלאַט פונקטיאָנינג? פון קורס, דעם באַן (ספּעציאַליטעט "סערוויס און טאָוריסם"), אָבער צו פֿאַרשטיין די באַזונדער דאַרף פון קיין פאַרנעמונג פאַרוואַלטער וואס ווי עס יז קאָנפראָנטעד מיט די אינדוסטריע.
די אָרגאַנאַזיישאַנאַל סטרוקטור פון די האָטעל - עס איז געזונט-געגרינדעט סיסטעם. צי עס איז אַ קליין געסטכאַוס אין די בערג אָדער אַ גרויס האָטעל אַ ביסל טויזנט רומז - אַלץ האט צו זייַן סערוואַסאַבאַל, און די לעבן פון די געסט איז צוגעשטעלט אין אַ צונעמען מדרגה. די אָרגאַנאַזיישאַנאַל סטרוקטור פון די האָטעל כולל ניט בלויז די כייעראַרקי פון קאָנטראָל און עמעצער וואס איז סאַבאָרדאַנייט. דעם פולשטענדיק לייזונג פון ישוז אויף די אַקוואַזישאַן פון סכוירע, צו ענשור די ימפּלאַמענטיישאַן פון באַדינונגען מיט קייפל קאַמפּאָונאַנץ אין די פאָרעם פון פּאַרטנערס און סאַפּלייערז, פֿאַרבונדן און פֿאַרבונדענע קאָמפּאַניעס. אָרגאַנאַזיישאַנאַל און פאַרוואַלטונג סטרוקטור פון די האָטעל דיסטריביוץ די דוטיז און ריספּאַנסאַבילאַטיז. די הויפּט האָטעלס אין זיכער אַקטיוויטעטן פאַרקנאַסט אין ספּעציעל וניץ: אַקאַונטינג, ינוואַנטאָרי, צושטעלן קייט, ייַנשאַפונג, צושטעלן, וישאַלט פון ריינקייַט. אין קליין פּריוואַט באָרדינג אָפּצאָל און אַ פאַרוואַלטער און אַ סעקרעטאַר, און אַ כעזשבנ, און אָפֿט די קאָכער באדינט איין מענטש אָדער איינער משפּחה.
קלאר-געגרינדעט אָרגאַנאַזיישאַנאַל ביניען פון דעם האָטעל זאָל זיין לויפן ווי ניט-דעפעקטיווע קלאַקווערק. נאָך אַלע, רעטיסענסע, צעמישונג וועגן וואס איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר וואָס, אַ שלעכט קאָנטאַקט אָדער אַ מאַנגל פון קוואַליטעט אינפֿאָרמאַציע וועקסל קענען פירן צו ערנסט דיסראַפּשאַנז, קליימז פון קאַסטאַמערז, און לעסאָף - צו די אָנווער פון די געסט, ראַנגקינגז און Profits. וועגן די באַטייַטיק געשעענישן און ינסאַדאַנץ זאָל שטענדיק זיין געמאכט אַווער פון די פאַרוואַלטער אָדער מאַיטרע ד '. ער קאָואָרדאַנאַץ אַלע די באַדינונגען אַזוי ווי צו פאַרמייַדן פאַילורעס און מאַלפונקטיאָנס. אויף וואס אָונז וואָס סומע פון אינפֿאָרמאַציע, וואס איז און וואס איז צו יבערשיקן עס, און וואס זאָל מעלדונג צו וועמען, באזירט די גאנצע אָרגאַנאַזיישאַנאַל סטרוקטור פון די פאַרנעמונג. האָטעלס און מאָטעלס, מיט אַלע זייַן ספּעסיפיסיטי האָבן אַ פּלאַץ אין פּראָסט. ערשטער פון אַלע, דאָס איז אַ סיזאַנאַל געשעפט טעטיקייט אין די באַדינונגען סעקטאָר, פּראַוויידינג ינאַגרייטיד געסט. דעריבער, אין די רעגיאַליישאַנז און אַרבעט דיסקריפּשאַנז זאָל זיין קלאר Defined שטעקן ריספּאַנסאַבילאַטיז און זייער רעכט.
עטלעכע שטיצן אַפּערייטינג טייל וואָס איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר מעבל, פורנישינג, היגיעניש און היגיענע פּראָדוקטן, רייניקונג און פאַרמאָג. אנדערע זענען ינוואַלווד אין די דירעקט אַדמיניסטראַציע - בוקינג, אַדרעס ישוז רילייטינג צו רעגיסטראַציע, דאַקיומענטיישאַן, ינטעראַקשאַן מיט פאַרשידן באַדינונגען. דריט - אויב אַזאַ באַדינונגען זענען מענט - צושטעלן מעדעצינישע און ספּאַ באַדינונגען פֿאַר די געסט. געשעפט אָדער פינאַנציעל אַפּאַראַט איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר פּיימאַנץ צו סאַפּלייערז, שטעקן און געסט. עס איז דעם דינסט איז צו ענשור אַנינעראַפּטיד קאַבאָלע פון פּיימאַנץ און צו פאַרמייַדן דילייז אין די צאָלונג פון דריט-פּאַרטיי דינסט קאָמפּאַניעס, אַז עס איז קיין נויטפאַל אָדער דוחק פון קיין אַבדזשעקס אָדער פּראָדוקטן. די אָרגאַנאַזיישאַנאַל סטרוקטור פון די האָטעל האט זייַן אייגן טשאַראַקטעריסטיקס. עס איז וועגן מענטש באציונגען, פֿון אַ קוואַליטאַטיווע קאָנטאַקט צווישן שטעקן אויף די קוילעלדיק אַטמאָספער און גאַסט דינסט.