צוריקקומען בילעט ( "אַעראָפלאָט") כּללים און צאָלונג פון אַ פייַן

לויט צו סטאַטיסטיק, די מערהייַט פון רוסיש טוריס פליען אויף Flights פון "אַעראָפלאָט". די פּאָפּולאַריטעט פון דעם טרעגער איז געפֿירט ניט בלויז אַ באַקוועם פלי באדינגונגען, די פּרייַז פון טיקיץ און אַ פאַרשיידנקייַט פון Flights. עס כאַפּאַנז אַז אַ מענטש נאָר קענען ניט פליען דאָרט, ווו פּלאַננעד. דעם קען זיין ווייַל קיין געשעעניש, אָבער בילעט צוריקצאָל ( "אַעראָפלאָט") איז גאַנץ קלאָר און פּשוט פּראָצעדור. אַז איז וואָס טוריס פון רוסלאַנד צוטרוי דעם פירמע און אַזוי אָפֿט נוצן זייַן באַדינונגען.

טייפּס פון צוריקקומען טיקיץ

עס זענען צוויי טייפּס פון בילעט צוריקצאָל:

1. ווען אַ פּאַסאַזשיר איז געצווונגען צו קריק די בילעט, אַז איז געצווונגען צו צוריקקומען.

2. וואָלונטאַרי צוריקקומען.

אין דער ערשטער פאַל אַ צוריקקער בילעט "אַעראָפלאָט" אַקערז פֿאַר עטלעכע סיבות:

- גאַנץ קאַנסאַליישאַן, אַריבערפירן אָדער באַטייַטיק פלי דילייז;

- די טויט פון די פּאַסאַזשיר אָדער מיטגליד פון זיין משפּחה;

- אַנסיקיורד פלי קאַנעקשאַנז אין די פאַל פון אַ פּראָפּאָסעד טראַנספּלאַנט;

- קאַנסאַליישאַן פון די טראַנספּלאַנט אין די דעסטיניישאַן אַז האט שוין ספּעסיפיעד אויף דעם בילעט רעכט צו דער טרעגער;

- פאַרבייַט פון דעם בילעט קלאַס פון דינסט.

וואָלונטאַרי צוריקקומען בילעט

אויב אַ פּאַסאַזשיר, פֿאַר וועלכער סיבות, באַשלאָסן צו צוריקקומען לופט בילעט אָדער מאַכן עטלעכע ענדערונגען, אַזוי-גערופֿן וואַלאַנטערי צוריקקומען. דעם צוריקקער בילעט ( "אַעראָפלאָט") קומט מיט אַלע די כּללים פון די אָנווענדלעך אָפּצאָל. דער זעלביקער אַפּלייז צו דער וועקסל.

יעדער ערליין האט זייַן אייגן סיסטעם פון פינעס און ריסטריקשאַנז אויף סעלינג טיקיץ. באַסיקאַללי עס טוט ניט צולייגן צו אַ פול יערלעך רייץ פון עקאָנאָמיש, געשעפט אָדער ערשטער קלאַס. רובֿ אָפֿט, אַ שטרענג סיסטעם פון ריסטריקשאַנז און פּענאַלטיז צולייגן פֿאַר טשיפּער טיקיץ.

ריסטריקשאַנז קען פאַרבינדן צו טיקאַץ וואָס זענען סאָלד באַלד איידער אָפּפאָר אָדער אין קיין זיכער Flights. עס אַלע דעפּענדס אויף די כּללים פון די סיסטעם פון די ערליין. אבער איין אַנריטאַן הערשן אַרבעט פֿאַר אַלע קאַריערז: אויף העכער טאַריפפס פּענאַלטיז זענען שטענדיק מינימאַל. אָפֿט, די טיקאַץ קענען ניט זיין עקסטשאַנגעד אָדער אומגעקערט.

וואָס איז ניט-רעפונדאַבלע טיקאַץ?

א נייַ קאַטעגאָריע פון ניט-Performing טיקאַץ ארויס אין "אַעראָפלאָט" פון יוני 21, 2014. אַז אַלעמען ונדערסטאַנדס וואָס איז ביי פלעקל, מיר דערקלערן: סונק Flights קענען ניט פאָרן צוריק און באַקומען זיי פֿאַר די געלט אויסגעגעבן. זיי קענען מיד וויסן די פּרייַז, ווי אַ הערשן, עס איז די לאָואַסט פון אַלע. פֿאַר דער ערשטער מאָל אַזאַ טיקיץ אנגעהויבן צו פאַרקויפן פרעמד קאָמפּאַניעס אין רוסלאַנד דעם איז געווארן פאַרקנאַסט נאָר צוויי הויפּט ערליינז: "אַעראָפלאָט" און "טראַנסאַעראָ". אבער עס זענען אויסנעמען, אין אייראָפּע עס זענען טיקיץ אין געשעפט קלאַס.

די גרונט כּללים פֿאַר צוריקצאָל / וועקסל טיקיץ צו די פירמע "אַעראָפלאָט"

צו די בילעט צוריקצאָל ( "אַעראָפלאָט") גענומען שטעלן אָן קיין פּראָבלעמס, איר דאַרפֿן צו Carefully ונטערזוכן אַלע די גרונט כּללים. ערשטער פון אַלע, מיר מוזן זייַן ביכולת צו פֿאַרשטיין די בילעט רייץ. זיי זענען צעטיילט אין עטלעכע קאַטעגאָריעס:

- אַ פּרעמיע (געשעפט, עקאנאמיע, טרייסט);

- דער בעסטער (געשעפט, עקאנאמיע);

- בודגעט-עקאנאמיע;

- העכערונג פון עקאנאמיע;

- יוגנט ראַטעס (אָנווענדלעך צו מענטשן 12-24 יאר אַלט).

צוריקקומען בילעט "אַעראָפלאָט" טראגט די פול גרייס צאָל דזש, C, ד פּרעמיע געשעפט קלאַס, ד, ד, א, א פּרעמיע-טרייסט און י, ב פּרעמיע עקאנאמיע קלאַס.

נומער פון טאַריפפס אַז קענען זיין גענומען מיט זיכער פּענאַלטיז, אַ ביסל. זיי געהערן צו אַ סאָרט טיקיץ אָפּטימום געשעפט און אָפּטימום-עקאנאמיע. אין דער ערשטער פאַל, מיט עטלעכע צוריקקומען די בילעט קענען זיין פייַן אין דעם קורס פון איך, ז, אין די רגע - צאָל ב, ו, ק, ה, ל

ראַטעס זענען געהאלטן ונרעקאָוועראַבלע בודזשעט-קלאַס טיקיץ און פּערמאָושאַנאַל עקאנאמיע עקאנאמיע (ק, ג, E-, ען און ר). איר וועט זיין אומגעקערט בלויז טאַקסיז און טשאַרדזשיז אויף דעם בילעט.

דורך קאַמביינינג עטלעכע ראַטעס אין אַ איין בילעט, ווערט שייַכעס אין מיינונג אַז די הערשן וועט זיין געווענדט גרופּע ראַטעס מיט טייטער ריסטריקשאַנז אויף צוריקקומען טיקיץ.

אויב איר באַשליסן צו צוריקקומען די צומ טייל געניצט בילעט, איר זאָל וויסן אַז די חילוק צווישן די אָפּצאָל באַצאָלט און די פאַקטיש וועט האַלטן מיט איר.

אַעראָפלאָט: צוריקקומען בילעט, אַ שטראָף אין דער צייַט

אויף דער זעלביקער מאַרשרוט בייַ די ערליין זענען דאַזאַנז פון פאַרשידענע טאַריפפס אַז זאל ניט וויסן דורך האַרץ אַפֿילו די עמפּלוייז פון סאַלעס אָפפיסעס. דעריבער, פּרובירן צו געדענקען זיי נאָר טאָן ניט דאַרפֿן, נאָר קוק פֿאַר אינפֿאָרמאַציע אָנליין אָדער לערנען אין די סאַלעס אָפפיסעס.

אָבער, ווען בייינג אַ בילעט, איר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין וואָס שטראָף איר וועט באַצאָלן אין די געשעעניש פון אַ וועקסל אָדער צוריקצאָל פון די בילעט. לעמאָשל, פֿאַר די עקספּרעס פון אָפּטימום געשעפט קלאַס בילעט אין די קורס פון איך, ז איר האָבן צו באַצאָלן אַ פייַן פון 200 € / דאָללאַרס. דעם אַפּלייז צו די אינטערנאַציאָנאַלע אַריבערפירן פון לאַנג-שלעפּן מאַרשרוט נעץ. אין די פאַל פון די אָפּטימום צוריקקומען-עקאנאמיע קלאַס טיקיץ פֿאַר Flights פון ווייניקער ווי 6 שעה איר באַצאָלן 50 € / דאָלאַר פֿאַר Flights מער ווי 6 שעה - צוויי מאָל ווי פיל, דאס הייסט 100 € / דאָללאַרס.

אין דערצו, די פּענאַלטיז בייַטן אין זייַן סומע דיפּענדינג אויף די דאַטע. אויב איר קלייַבן ניט צו אַרומפאָרן די טאָג איידער אָפּפאָר, די פירמע "אַעראָפלאָט" פֿאַר אַ בילעט צוריקצאָל וועט אַרויסגעבן באזירט אויף אַ שטראַף פון 35 €. אויב אַ צייַט פון צייַט ווייניקער ווי אַ טאָג, די סומע פון די פייַן וועט זיין מער - וועט האָבן צו צוריקקומען 25% פון די בילעט פּרייַז.

פאַרגלייַכן די פּרייַז פון פינעס מיט אנדערע ערליינז

די פירמע 'ס הויפּט קאָנקורענט "אַעראָפלאָט" געהאלטן ניט ווייניקער געזונט-באקאנט אָרגאַניזאַציע פֿאַר טראַנספּערטיישאַן "טראַנסאַעראָ". דער אָפּצאָל פֿאַר אַ צוריקקער בילעט פון די קאָמפּאַניעס איז אַנדערש. למשל, דער "טראַנסאַעראָ" די סומע פון צאָלונג פֿאַר די טיקיץ אַז האָבן שוין קונה אויף די געסט ס וועבזייַטל, אָדער אין רוסלאַנד איז 2700 רובל, אַרויס די מדינה - 60 €. ביז 2013, די אַמאַונץ זענען 1700 רובל און 45 €. אנדערע לידינג רוסיש ערליין "סיבעריאַ" וועט באַשולדיקן אַ שטראָף פֿאַר אַ צוריקקער בילעט אין דער סומע פון 600 רובל (פֿאַר די צייַט פון מער ווי אַ טאָג איידער די אָפּפאָר דאַטע), 25% פון די בילעט פּרייַז, אויב ווייניקער ווי 24 שעה לינקס איידער די אָפּפאָר דאַטע. וטאַיר ערליין צו לאָזן די צוריקקומען פון די טאָג איידער די אָפּפאָר טאָג אָן שטראָף.

ווי צו קריק אַ E- בילעט?

ניט אַלעמען ווייסט אַז הייַנט איר קענען פליען אויף טיקיץ בוקט און באָוגהט אויף דער אינטערנעץ. עלעקטראָניש בילעט - אַ נייַ פאָרעם פון בילעט, וואָס איז ביסלעכווייַז ריפּלייסינג די באַקאַנט צו אונדז מין פון פּאַפּיר. די אַדוואַנידזשיז פון דעם בילעט זענען:

- ניט דאַרפֿן צו צאָלן דינסט אָפּצאָל אין די Sales Office;

- עס קענען ניט זיין דערשראָקן צו פאַרלירן אָדער שעדיקן;

- צו קויפן עס, ניט דאַווקע צו גיין צו דער קאַסירער, גענוג צו האָבן צוטריט צו די אינטערנעט.

צאָלונג באַשטעטיקונג איז אַ בילעט רייַזע-פּלאַן קאַבאָלע אַז קומט צו די קוינע ס E- פּאָסט. אין נאך, די פּאַסאַזשיר איז געשיקט און אַ באָרדינג פאָרן, וואָס איז פּריסקרייבד פלי דאַטע, די סומע, אָרט און דעטאַילס פון די קוינע. E-בילעט קענען שטענדיק זיין געדרוקט אויב באגערט.

עטלעכע זאָרג אַז זיי קענען נישט באַקומען עס צוריק. אַזוי נאָר איך ווילן צו טאָן אַז דער צוריקקער E-בילעט "אַעראָפלאָט" איז געטראגן אויס אונטער די זעלבע באדינגונגען ווי די צוריקקומען פון די געוויינטלעך פּאַפּיר בילעט. מער אינפֿאָרמאַציע קענען זיין ספּעסיפיעד אויף דער באַאַמטער פּלאַץ פון די געסט ס טרעגער.

צוריקצאָל די טיקיץ "אַעראָפלאָט" דורך די פּלאַץ קענען ניט זיין, מער אָפֿט צו וועקסל אָדער אַרויסגעבן פון די בילעט מוזן זיין פּריוואַט די בייַזייַן פון די קוינע אין די Sales Office. עטלעכע Fares לאָזן דעם צוריקקער בילעט רימאָוטלי געלט צוריק אויף אַ פּלאַסטיק קאָרט.

עצות וואָס קענען זיין נוצלעך ווען אומגעקערט / יקסטשיינדזשינג טיקיץ

1. מיט די קויפן פון קיין בילעט, טשעק מיט די פאַרוואַלטער אַלע די באדינגונגען אונטער וועלכע עס קענען וועקסל אָדער צוריקצאָל. די פירמע "אַעראָפלאָט" האט די רעכט צו מאַכן ענדערונגען צו די טאַריפפס אָן באַמערקן. דעריבער עס איז בעסער צו וויסן וועגן אים אין שטייַגן.

2. קיין ריסטריקשאַנז אויף די פירמע "אַעראָפלאָט" (בילעט צוריקצאָל כּללים) צולייגן בלויז צו Flights פֿון רוסלאַנד. אויב איר זענען פּלאַנירונג צו פליען פון אן אנדער לאַנד, דעריבער אַלע די באדינגונגען פון צוריק / עקסטשאַנגע איז נייטיק צו ספּעציפיצירן אויף די טעלעפאָנירן אָדער אין די ניראַסט Sales Office.

3. געדענקען צו צוריקקומען אָדער וועקסל דעם בילעט קענען זיין נאָר צו די בילעט אָפיס ווו עס איז געווען פּערטשאַסט.

4. טיקקעץ פּערטשאַסט אויף פּראַמאָושאַנז, אומגעקערט אָדער עקסטשאַנגעד קענען ניט זיין - יוזשאַלי געשריבן אין קליין דרוקן פאָאָטנאָטעס.

5. אויב איר האָבן באַצאָלט פֿאַר דעם בילעט דורך פּלאַסטיק קאָרט, די געלט וועט זיין אומגעקערט צו דער זעלביקער.

6. זיין אָפּגעהיט ווען בייינג טיקיץ. מאל אויף די זעלבע סאָרט פון די בילעט פּרייַז איז אַנדערש, עס דעפּענדס אויף דיין אַרומפאָרן דאַטעס (סעאַסאָנאַליטי).

די הויפּט ישוז ביי עקספּרעס / וועקסל טיקאַץ

פילע פּאַסאַנדזשערז, ספּעציעל יענע וואס פליען פֿאַר די ערשטער מאָל, באַזאָרגט וועגן די קויפן און צוריקקומען פון טיקיץ. ענטפֿערס צו אָפט געשטעלטע פֿראגן ווען פליענדיק מיט "אַעראָפלאָט" זענען דערלאנגט אונטן.

דער ערשטער זאַך אַז יקסייץ פּאַסאַנדזשערז, די אַרויסגעבן פון צאָלונג קאַרדס. טראָץ דער פאַקט אַז צו קויפן אַ בילעט הייַנט, עס האט ווערן פיל גרינגער, נאָך ניט אַלעמען האט אַ קרעדיט קאָרט. קויפן אַ בילעט קענען זיין אין קיין Sales Office, איר קענען נוצן די עלעקטראָניש טערמינאַלס קיווי אָדער "יאַנדעקס". אין דערצו, טיקיץ "אַעראָפלאָט" קענען זיין באַצאָלט אין קיין כאַטע סעליאַלער עוראָסעט, ווי געזונט ווי צאָלונג דורך וועבמאַני, אינטערנעט באַנק אָדער סבערבאַנק אָנליין. אַלע די גרונט כּללים קענען זיין געפֿונען אין דער אָפּטיילונג "ינסטראַקשאַנז פֿאַר אָנליין בוקינג" אויף דער באַאַמטער וועבזייַטל פון די ערליין.

פילע פּאַסאַנדזשערז רייזאַז די קשיא וועגן די מעגלעכקייט צו טוישן די בילעט אין אַ שפּעטער דאַטע. דעם קענען ווערן געטאן אָדער דורך טעלעפאָנירן אַרום די זייגער (עס קענען אויך זיין וויוד אויף די פּלאַץ), אָדער סאַלעס אָפפיסעס. אגב, מיט אַכטונג צו טעלעפאָן וועקסל, עס קענען זיין געטאן בלויז אויב די בילעט פּרייַז טוט נישט טוישן, אַז איז, סערטשאַרדזש אָדער אנדערע ענדערונגען צו די אָריגינעל סומע פון מיינען פּערזענלעך בייַזייַן אין די Sales Office.

פילע פּאַסאַנדזשערז האָבן ריפּיטידלי פאַסעד די פּראָבלעם פון די צוריקקומען טיקיץ. מיט די פירמע "אַעראָפלאָט" דעם מאָמענט איז קוים אַ ערנסט פּראָבלעם. נאָר ניט צו זיין טראַפּט, עס איז נייטיק צו ספּעציפיצירן אין שטייַגן אַלע די באדינגונגען פון צוריק / עקסטשאַנגע טיקיץ. "אַעראָפלאָט" - די טרעגער, וואס נעמט זאָרגן פון זייער פּאַסאַנדזשערז, און טרייז צו מאַכן די צוריקצאָל פון דעם בילעט מער געשווינד און לייכט.