"מאַזלדיק" (טאַקסי): באריכטן אַקיאַפּאַנץ

בנימצא טראַנספּערטיישאַן באַדינונגען זענען שטענדיק באַטייַטיק און אין מאָנען, ספּעציעל טאַקסיס עקאנאמיע. וואָס טוט עס מיינען? "עקאנאמיע" - אַן אנדער ברירה צו עפנטלעך אַריבערפירן. איינער פון די באַדינונגען איז "מאַזלדיק" - טאַקסיס באריכטן וואָס באַשטעטיקן זייַן פּאָפּולאַריטעט. וואָס זענען די מיינונגען פון דריווערס און פּאַסאַנדזשערז וועגן דעם דינסט?

וועגן די סערוויסעס

טאַקסי "מאַזלדיק" שטריך מינימאַל פעעס פֿאַר לאַנדינג און קילאָמעטער. יחיד יאַזדע אויס צו גאָרנישט. די מאַשין פּאַרק איז געמאכט געווארן פון גוט קאַרס: מיניוואַנס און סטאַנציע וואַגאָנס. עס זענען נאָך באַדינונגען: די טאַקסאָמעטער, דער אָפּטראָג בייַ דער סטאַנציע, אין די אַעראָפּאָרט, און אנדערע. טאַקסי "מאַזלדיק" דינסט באריכטן אויף אַ גאַנץ אַמביגיואַס, ספּעציעל שטייט אויס פון די פאַרמעסט, אָבער גיט קאַסטאַמערז די געלעגנהייט צו ראַטעווען באטייטיק.

פּרייסינג פּאָליטיק

דער אָפּצאָל איז קאַלקיאַלייטיד אין אַ באַקוועם פֿאָרמאַט פֿאַר די פּאַסאַזשיר: דורך די טאַקסאָמעטער אָדער בייַ אַ פאַרפעסטיקט טעמפּאָ. כעזשבן פון די טאַקסאָמעטער דעפּענדס אויף די צייַט אויסגעגעבן אויף דעם וועג און געטאן אין די סוף פון דער יאַזדע. ווען אָרדערינג אָנליין (אָנליין אָדער דורך די אַפּ) איז אַ שטענדיק אַראָפּרעכענען.

סעלעקטינג אַ פאַרפעסטיקט אופֿן פון כעזשבן, אין דער צייַט פון אָרדערינג, איר קענען וויסן אין שטייַגן די לעצט פּרייַז פון דער יאַזדע. פאַרפעסטיקט פּרייַז זאָל ניט זיין געביטן ווייַל פון די צייַט פאַרפאַלן אין פאַרקער דזשאַמז. די פּרייַז פון אַ יאַזדע מיט די אַראָפּרעכענען קענען זיין קאַלקיאַלייטיד אָנליין אָדער ניצן אַ רירעוודיק ספּעציפיש אַפּלאַקיישאַנז.

Positive באַמערקונגען פון די פּאַסאַנדזשערז פון אַ טאַקסי "מאַזלדיק"

פילע פּאַסאַנדזשערז קעסיידער נוצן די סערוויסעס פון "מאַזלדיק" טאַקסי (מאָסקווע באַמערקונגען אויף זיין אַרבעט איז גוט), צו רעדן וועגן זייער positive יקספּיריאַנסיז. כאַבאַר זייער קוואַליטעט פון דינסט און גלייַך פּרייסיז. וואָס זענען די פּראָס בכלל זאָגן קאַסטאַמערז?

• די יזיאַסט און פּשוט טאַקסי דינסט, איר קענען ניט רופן אָפּערייטערז.
• זייער ביליק פּרייסיז, Flexible סיסטעם פון קאַלקיאַלייטינג די פּרייַז פון דער יאַזדע. פּרייַז דיספּאַטטשערס גערופֿן מיד, זייַן דריווערס יוזשאַוואַלי טאָן ניט פּאָלעמיק.
• ציכטיק און יידל דריווערס זענען אין אַ גוט שטימונג, העלפן מיט דיין באַגאַזש אויב דארף.
• ריין מאַשין - פרעמד מאַשין אָן פּריקרע אָודערז.
• שנעל גראַד, קומען אַ ביסל מינוט איידער די ספּעסיפיעד צייַט. די שאָפער קאַללס, מעלדעט אַז אויף דעם אָרט. איר קענען קאָנטאַקט זיי דורך די "מאַזלדיק" טאַקסי פּראָגראַם.

תגובות פון טאַקסי דריווערס באַשטעטיקן אַז די פירמע האט די רובֿ אַפפאָרדאַבלע פּרייסיז צווישן קאָמפּעטיטאָרס. אין דערצו, קאַסטאַמערז און דריווערס דורכויס עוואַלואַטעד די גיך דורכפירונג פון די אַפּלאַקיישאַן דורך די אינטערנעט אָדער דורך טעלעפאָן, אַוויילאַביליטי פון באַקוועם דורך SMS אַלערץ דינסט. אין דער טאַקסי, "מאַזלדיק" אַרבעט ווי אַ דינסט וואָס קענען סאָלווע דיספּיוץ אָדער פרעגן אויב די דינסט זענען נעבעך.

"מאַזלדיק" און פֿירמע קלייאַנץ

"מאַזלדיק" - טאַקסיס באריכטן אַז מענטשן האָבן לינקס פֿאַר די רובֿ טייל positive. איינער פון די געביטן פון אַרבעט איז נישט באַפרידיקנדיק, איז די מסקנא פון קאַנטראַקץ פֿאַר די טנייַ פון באַדינונגען צו פֿירמע קלייאַנץ. אָרגאַניזאַציעס קאָואַפּערייטינג מיט די "מאַזלדיק", ווי אַ הערשן, צופֿרידן מיט די דינסט, דריווערס, קיין פּראָבלעמס מיט דעם רוף. פילע מענטשן נוצן די סערוויסעס פון אַ טאַקסי ווי אַ יאָר.

דיסאַדוואַנטאַגעס פון "מאַזלדיק" (טאַקסי). קונה איבערבליקן

"מאַזלדיק" האט לעצטנס געצויגן קריטיק פֿון עטלעכע קאַסטאַמערז. פון קורס, איינער קענען ניט דערוואַרטן הויך קוואַליטעט דינסט פון די טשיפּאַסט טאַקסי. פּאַססענגערס זענען יוזשאַוואַלי דערוואַרט פון דריווערס און דיספּאַטטשערס עלעמענטאַר פאָרשטעלונג פון זייער דוטיז. "מאַזלדיק" איז א מאל דיסאַפּוינינג, אַפֿילו רעגולער קאַסטאַמערז ווי צו פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון סערוויסעס צוגעשטעלט, ווי פילע פּאַסאַנדזשערז וועט נישט אַרבעטן.

קוסטאָמערס וואס נוצן די סערוויסעס פון אַ טאַקסי, אָפֿט טאָן די ווייַטערדיק דיסאַדוואַנטידזשיז פון די פירמע:

• טשיטינג מיט די פּרייַז פון אַרומפאָרן אין אַ טאַקסי "מאַזלדיק" (מאָסקווע).
• תגובות פון דריווערס באשטעטיקט אַז די פירמע האט נישט טשעק די טעכניש צושטאַנד פון די מאַשין, ניט די אינטערעסן פון זייַן קאַפּאַציטעט.
• עס זענען שיקער דריווערס קומט מיט פּאַסאַנדזשערז אין אַ צופאַל.
• טאַקסי דריווערס זענען שפּעט פֿאַר העלפט אַ שעה, אַ שעה און אַ האַלב און האט ניט קומען.
• מאַנאַגערס און קוואַליטעט פון דינסט טוט נישט אַרבעטן.
• גראָב מאַשין ין און אויס. די שאָפער סמאָוקס אַ פּלאַץ גלייַך אין די פּאַסאַזשיר אָפּטייל.

קאַסטאַמערז האָבן צו רופן אַרויף זיך מאל מיט די שאָפער צו געפֿינען אויס ווו ער איז ריטשט אָדער ניט. אין דערצו, עס כאַפּאַנז אַז קענען מיטטיילן איר אַז עס איז די רעכט מאַשין פֿאַר אַ ביסל מינוט איידער געדינט מאַשין.

א פרעמדער דרייווינג

הייַנט, פילע קאַסטאַמערז טאַקסי "מאַזלדיק", כולל שטענדיק, לאָזן אַ פּלאַץ פון טענות וועגן די ניט-רוסיש דריווערס. אין אַלגעמיין, מענטשן זענען נישט קעגן נאַווענאַדניק טוערס, טאַקסי דריווערס, וואס ווילן צו מאַכן געלט, אויב נאָר צו וויסן זייַן געשעפט. אבער פילע אַנסקילד געסט (פֿון מיטן אזיע , און אַזוי אויף. ד) דו זאלסט ניט וויסן די שטאָט, זיי טאָן ניט רעדן אין רוסיש און האט ניט וויסן ווי צו נוצן נאַוואַגייטערז טאַקסאָמעטער. פֿאַר עטלעכע פון די פּראָבלעמאַטיק צו נאָר אַרייַן אַ גאַס נאָמען אין די נאַוויגאַטאָר. אין דערצו, לויט צו פילע פּאַסאַנדזשערז, אַזאַ שטעקן זענען אָפֿט נארן, טריינג צו באַקומען עקסטרע געלט דורך קיין מיטל, למשל, רעפעררינג צו דער מאַנגל פון עקספּרעס.

"מאַזלדיק" (טאַקסי) באריכטן מאל געץ נעגאַטיוו, רעפלעקטינג די ווייַטערדיק דיסאַדוואַנטידזשיז פאָר מיט דריווערס, נאַווענאַדניק טוערס:

• טשיטינג קאַסטאַמערז און די פירמע, פאַך הויך פּרייסיז אַז יקסיד די דרך פּרייַז פון די טאַקסאָמעטער און טאָן ניט צונויפפאַלן מיט די סומע פון SMS.
• עקסטרעם דרייווינג, אַפֿילו מיט קינדער אין דער כאַטע, אין הילעל פון פאַרקער כּללים.
• אָפט טאַרדינעסס פון עמפּלוייז, זענען נישט אָריענטיד אין די שטאָט.
• דריווערס פאַרברענגען אַ פּלאַץ פון צייַט שאַרף פֿאַר די וועג.

אַרבעט "מאַזלדיק" טאַקסי. תגובות דריווערס

דינסט טאַקסי "מאַזלדיק" ווי קיין אַרבעט, האט זייַן פּראָס און קאָנס. ארבעטן אין אַ טאַקסי אין אַלע זאל ניט זיין גרינג, ווי איז סטרעסספול, אַנפּרידיקטאַבאַל און ריקווייערז די פיייקייַט צו געפינען אַ פּראָסט שפּראַך מיט די פּאַסאַנדזשערז, לופט פאַרקער קאַנטראָולערז, לאָזן געראַנגל סיטואַטיאָנס. קאַמיונאַקייטינג מיט מענטשן - אַ קאָמפּליצירט זאַך, און עטלעכע קאַסטאַמערז בכלל זענען ביכולת צו "זעמל אַרויף די בלוט."

וואָס זענען די אַדוואַנטאַגעס פון אַ טאַקסי "מאַזלדיק":

• גאַסט דריווערס זענען געצווונגען צו צאָלן אכטונג צו אַ באַטייַטיק פּלוס פון דעם דינסט: טייל-צייַט באַשעפטיקונג.
• נעמען אַלע קאָמערס.
• די געלעגנהייט צו פאַרדינען גוט געלט אין די קאָסט פון אַ גרויס לויפן פון קאַסטאַמערז, זינט עס איז איינער פון די טשיפּאַסט טאַקסי.

די ומגליקלעך דריווערס, ארבעטן אין די פירמע איז "מאַזלדיק"?

עמפּלויעעס אָפֿט טאָן די ווייַטערדיק דיסאַדוואַנטידזשיז פון ארבעטן אין דעם טאַקסי:

• דיסריגאַרד פֿאַר קאַסטאַמערז, מאַנאַדזשערז און אָפיס מאַנאַדזשערז צו דריווערס.
• א פּלאַץ פון פאַרמעסט צווישן די דריווערס.
• קענען זיין FIRED פֿאַר ימפּראַפּער קאָמוניקאַציע מיט קאַנטראָולערז, אַזוי בעסער נישט צו טייַנען, און שטרענג נאָכפאָלגן די ינסטראַקשאַנז.
• נעבעך אַרבעט פּראָגראַם פֿאַר דריווערס, כאַנגז און געץ דיסטראַקטאַד בשעת דרייווינג. צי האָט ניט געהאלטן און פילע אנדערע אַפּעריישאַנאַל אַספּעקץ.
• דיסקאָונץ טאָן אין די קאָסט פון אַ טאַקסי שאָפער. שווער צו צוריקציען געלט ערנד דורך באַנק אַריבערברענגען.

אין דער טאַקסי, "מאַזלדיק", וואָס באריכטן די דריווערס בכלל נאָך בעפיירעש, קענען אַרבעט שטיל און צו פאַרדינען. אין די בייַזייַן פון די דרייווינג דערפאַרונג איז ינקעראַדזשד צו פּרובירן זייער האַנט בייַ פאַרשידענע טאַקסי באַדינונגען.

באריכטן אויף די אַרבעט פון שטעקן צו טאַקסי דריווערס

אין "מאַזלדיק" גיט ווייכווארג פֿאַר דער טאַקסי דריווערס, וואס זענען נישט צופֿרידן מיט די דריווערס אין פילע וועגן. נעגאַטיוו באַמערקונגען טאַקסי טוערס 'מאַזלדיק' איז אָפֿט פֿאַרבונדן מיט דיספונקטיאָן פון דער פּראָגראַם. טאַקסי דריווערס פילן אַז עס איז ניט געדאַנק אויס, האט אַ נומער פון דראָבאַקס:

• די פּראָגראַם גיט אָפֿט דיסטראַקטאַד פון די וועג בשעת דרייווינג, וואָס קען פירן צו אַ צופאַל. דיסטראַקטינג קנאַל-אַרויף באַשטעטיקונג און וואס קענען ניט לאָזן זיך.
• דער פּראָגראַם אָפט פרעעזעס, טראגט ערראָרס און געשווינד קאַנסומז באַטאַרייע.
• ומבאַקוועם אָרט פון די קנעפּלעך, זיי זענען זייער קליין, און די דרוק בעשאַס דער באַוועגונג שווער.

דריווערס אויף דער אַרבעט פון ניט-געלט

שלעכט באריכטן אויף די אַרבעט אין דער טאַקסי, "מאַזלדיק" בכלל פאַרטראַכטנ זיך די מדרגה פון די פירמע און געצווונגען צו צאָלן ופמערקזאַמקייַט צו אן אנדער פּראָבלעם: ניט געדאַנק אויס ניט-געלט פּיימאַנץ מיט די דריווערס. די געלט ערנד פֿאַר הידראַטינג דורך באַנק אַריבערפירן, ליגן אויף די פּערזענלעך חשבון פון אַ טאַקסי שאָפער. אויף חשבון פון די פאַרפעסטיקט פּרייַז פון די סדר קומט פון די אַראָפּרעכענען איז סאַבטראַקטיד (דער טאַקסי שאָפער פאָרשלאָגן קאַסטאַמערז צאָלן אויס פון קעשענע). פּרייַז פון די סדר טוט נישט טוישן די נומער פון פּאַסאַנדזשערז, געמאכט ענדערונגען צו דער מאַרשרוט, און אַזוי אויף .. לעמאָשל, פֿאַר 350 רובל. די מאַשין קענען נעמען פיר פּאַסאַנדזשערז, וואָס וועט האָבן צו באַפרייַען צו זייער האָמעס אין פאַרשידענע דיסטריקץ. חוץ דיסקאַונץ טאַקסי שאָפער Pays די פירמע פֿאַר יעדער סדר פון 10% צו 13%, דעמאָלט דער חשבון וועט באַקומען 310 רובל. עקסקלודינג גאַזאָלין. אויב עס זענען פאַרקער דזשאַמז, די סלאַגישנאַס פון די קאַסטאַמערז וואס האָבן צו וואַרטן פֿאַר העלפט אַ שעה, מאַכן אַ געזונט אין די סוף עס איז זייער פּראָבלעמאַטיק.

פון די אָרדערס, כולל ניט-געלט, דער טאַקסי שאָפער האט קיין רעכט צו אָפּזאָגן, ווי אין דעם פאַל, עס וועט דיסקאַנעקט פון די שורה, שטעלן אויס פון אַרבעט. באַקומען די געלט פון דיין חשבון איז זייער גרינג. דער טאָג קענען ווערן אַוועקגענומען ניט מער ווי צוויי טויזנט. פֿאַר דעם מיר דאַרפֿן צו פאָר צו דעם אַמט צו צוויי שעה, צו באַשיצן די פּלאַץ, אָבער ניט די פאַקט אַז נאָך אַז זייַן קענען צו באַקומען זייער פאַרדינסט, ווייַל די געלט אין די פירמע אָפט סוף ווי פרי ווי 02:30. אזוי, אַ שאָפער אַפּערייטינג אויף אַ פּאָליאַנע ויסגלייַך, ווי ערנינג, אָבער גייט מיט ליידיק פּאַקאַץ.

ווי טוט די קוואַליטעט פון דינסט און טאַקסי דיספּאַטטשערס "מאַזלדיק"?

ביסל קאַסטאַמערז פֿאַרשטיין אַז מיר זאָל ניט דערוואַרטן אַ טאַקסי פון עקאנאמיע פון ויסגעצייכנט דינסט. לעצטנס, קאַסטאַמערז דינסט "מאַזלדיק" לאָזן אַ פּלאַץ פון באַמערקונגען וועגן די סערוויסעס פון אַ טאַקסי. עטלעכע פונט אויס אַז אַ טייל פֿון דער פירמע עס איז קיין טויגן ענטפער צו סאָלווע קונה פּראָבלעמס און דיספּיוץ. קאָנסומערס האָבן דעם רושם אַז נאָך געמאכט אַ בוקינג דינסט טאָן ניט זאָרגן צי די שאָפער דראָווע צו די אָרט: בייַ אַ רוף אַזוי צו זאָגן: אַז די מאַשין דראָווע אַרויף, און אין פאַקט עס איז נישט. אנדערע גלויבן אַז די "מאַזלדיק" דינסט איז די מערסט ידעאַל פֿאַר אַזאַ פּאָלטרי פּרייַז, און נוצן די סערוויסעס פון אַ טאַקסי ווי אַ יאָר.

"מאַזלדיק" (טאַקסי, באריכטן פון וואָס זענען גאַנץ קאַנטראַדיקטערי) האט באַטייַטיק דיסאַדוואַנטידזשיז פֿאַרבונדן מיט די אַרבעט פון דיספּאַטטשערס און דינען קוואַליטעט. וואָס זענען די פּראָבלעמס אנגעוויזן זייער קלייאַנץ?

• די ינקאַמפּאַטאַנס פון דער אָפּטיילונג פון קוואַליטעט קאָנטראָל. גלייַכגילט און אַ גאַנץ אַנווילינגניס צו העלפן סאָלווע די פּראָבלעם אויף די טייל פון מאַנאַדזשערז און קוואַליטעט קאָנטראָל באַדינונגען.
• מאַנאַדזשערז טאָן ניט דערשייַנען, זיי זענען גראָב צו קאַסטאַמערז און דריווערס, אָפֿט צעמישט גאַס ווענדט, שיקט דער שאָפער צו די אומרעכט געגנט.
• דיספּאַטשינג דינסט קענען נישט קאַנוויי צו די שאָפער אַ גאַנץ אָרדערינג אינפֿאָרמאַציע.
• אָפּעראַטאָרס טאָן ניט מעלדונג ווען די מאַשין איז דילייד.
• נאָך באַהאַנדלונג אין די קוואַליטעט פון דינסט טוט ניט רופן צוריק.

אזוי, דער אָפּשאַצונג פון דער טאַקסי "מאַזלדיק" געשריבן פיל ביידע positive און נעגאַטיוו, אָבער די נעגאַטיוו איז נאָך אַוטוויי. ריכטער אין די גייסט פון "די פּאַסאַזשיר איז שטענדיק רעכט" אין אַלע סיטואַטיאָנס איז אויך אַנדיזייראַבאַל. לעמאָשל, אַ קליענט, אַנגגערד דורך די פאַקט אַז דער טאַקסי געקומען אַ מינוט שפּעטער, געלאזן אַ נעגאַטיוו באריכטן, ווי מיר דערוואַרטן די מאַשין אין 10-15 מינוט און האט נישט האָבן צייַט צו קומען!

דאך, פילע פון די פּאַסאַנדזשערז און די דריווערס זענען זיכער אַז די פירמע איז ניט זוכט צו פאַרלייגן הויך-קוואַליטעט אַרבעט טאַקסי "מאַזלדיק." תגובות פון עמפּלוייז געצווונגען צו צאָלן ופמערקזאַמקייַט צו די סך שאָרטקאָמינגס פון דער טאַקסי, כולל דער מאַנגל פון רעספּעקט פֿאַר זייער אייגן עמפּלוייז און קאַסטאַמערז. סעלאַברייטינג און ינקאַמפּאַטאַנס פון די געסט ס אַדמיניסטראַציע און שטעקן באַדינונגען.