לטד "פיניקס" - אַ זאַמלונג אַגענטור: שטעקן באריכטן און ינדזשערד

"פיניקס" - אַ זאַמלונג אַגענטור, וואָס באריכטן פון וויקטימס זענען מער אָפֿט נעגאַטיוו. עס איז געווען Created on די איניציאטיוו פון די באַנק "טינקאָפף". טראָץ דער פאַקט אַז די אָרגאַניזאַציע איז רעגיסטרירט ווי אַ באַזונדער ענטיטי, מיר אַלע וויסן אַז עס אַרבעט אויסשליסלעך מיט קלייאַנץ פון די באַנק.

וואָס די נויט פֿאַר "פיניקס"

די פּאָזיציע פון דער אָרגאַניזאַציע Officially קוקט זייער איידעלע: זיי שטעלע זיך ווי אַ דינסט, וואָס איז דיזיינד צו קומען אין קאָנטאַקט מיט די באַל-כויוו און די ווירקונג פון פאַרשידענע מעטהאָדס צו העלפן זיי צאָלן דעם חוב. אבער אין פאַקט, ווי געזונט ווי קיין אָרגאַניזירונג אין דעם קויל, אַ זאַמלונג אַגענטור "פיניקס" (ספּב באריכטן און מסקס וואָס זענען נישט שטענדיק אָנגענעם) טוט נישט ייַנשרומפּן פון פאַרשידן ומווערדיק מעטהאָדס פון השפּעה אויף דעטערז.

געשיכטע פון די פֿירמע

17 סעפטעמבער 2016 אָליווער היוז (טשערמאַן פון די באָרד פון טקס באַנק) מודיע אַז ווי אויגוסט 2014 אָוווערדו לאַכאָדימ לאָונז אין די באַנק אַמאַוניד צו כּמעט 13%. פֿאַר דעם סיבה, אויף דער באזע פון "טינקאָפף" איז געווען Created אייגן זאַמלונג אַגענטור "פיניקס" (באריכטן פון אַז אַרבעט וועט באַלד צעלאָזן די אָריגינעל מיינונג פון די איידעלע ציל פון זייַן שאַפונג). טעקניקלי, די אַגענטור איז געווען Created טאָוטאַלי באַזונדער ענטיטי, עס איז Officially רעגיסטרירט ווי אַ לעגאַל ענטיטי. אבער פאָרמאַללי, "פיניקס" אריין די טקס גרופּע און רייטלי באמערקט ווי איינער פון זייַן דיוויזשאַנז.

דער ציל פון די אַגענטור

אין ערשטער בליק, דער ציל פון דעם אָרגאַניזאַציע האט שוין זייער ברייטהאַרציק: צו העלפן דעטערז געפינען אַ פאַקטיש וועג אויס פון כויוו פּראָבלעמס און צו אַנטוויקלען אָפּטימאַל פֿאַר ביידע כויוו ריפּיימאַנט סכעמע. "פיניקס" - אַ זאַמלונג אַגענטור, וואָס באריכטן באַלד דעבונקעד ערידזשנאַלי Created אַ positive בילד, איז געווען צו אַרבעטן מיט די דעטערז, וועמענס דילינגקוואַנסי אין כוידעשלעך צאָלונג יקסידז 180 טעג. די הויפּט אָביעקטיוו פון די אָנגעשטעלטער פון אַזאַ אַן אָרגאַניזאַציע איז נישט צו ברענגען די קאַסטן צו פּלאַץ און טאָן אַלץ מעגלעך אַזוי אַז דער קליענט האט באַצאָלט זייַן כויוו.

לטד "פיניקס" - אַ זאַמלונג אַגענטור (באַמערקונגען פון שטעקן אַקטשאַוואַלי אַרבעט דאָרט, אויף די אַקטיוויטעטן פון דעם פירמע זענען שווער צו געפינען) טכילעס פּלאַננעד צו קלייַבן אין דיין היים שטאַט, נאָר 10-15 מענטשן וואס ביז אַהער געארבעט אין די טקס און די באַנק געוואוסט די סטרוקטור פון די ין. אויך ווויסט אַז די כויוו אָפּזוך פירמע אין די ווייַטער ביסל יאָרן וועט פירן בלויז צו די דעטערז פון די באַנק "טינקאָפף" און ניט האַנדלען מיט קלייאַנץ פון אנדערע אָרגאַנאַזיישאַנז.

Officially מודיע דורך די פּרינציפּן פון אַרבעט און עצה צו דעטערז

דער באַאַמטער וועבזייַטל פון "פיניקס", אַ ספּעציעל "פֿאַר דעטערז 'אָפּטיילונג, וואָס וועט דערקלערן די פּרינציפּן פון אָפּעראַציע. דער ערשטער זאַך אַז קאַטשאַז די אויג און אָנמאַכן אַ זיכער צעמישונג צווישן די פּשוט ליימאַן, איז אַ דערקלערונג אַז אויב אַ מענטש איז טריינג צו קאָנטאַקט די שטעקן פון דער אָרגאַניזאַציע, אַזוי עס האט אַ בוילעט כויוו צו איינער פון די קלייאַנץ פון "פיניקס". איז ניט אין גאנצן קלאָר איז די פראַזע "אין פראָנט פון איינער פון אונדזער קאַסטאַמערז", ווי ביז אַהער ווויסט אַז דער קליענט אין דעם אָרגאַניזירונג וועט זיין בלויז איינער - די "טינקאָפף באַנק".

אַגענטור שטעקן רעקאָמענדירן דעטערז ניט צו באַהאַלטן פון זיי און האט נישט ויסמייַדן קאָנטאַקט. נאָך אַלע, ווי זיי זאָגן, זייער הויפּט אַרבעט איז צו העלפן. זיי צוזאָג צו געפינען די מערסט פּאַסיק אָפּציעס פֿאַר ריפּיימאַנט פון כויוו און קלייַבן די אנדער ברירה סאַלושאַנז צו די יגזיסטינג פּראָבלעמס פֿאַר די מענטש.

ווייַטער, דער "פיניקס" - אַ זאַמלונג אַגענטור, וואָס באריכטן קענען זיין געפֿונען זענען נישט די מערסט אָנגענעם קול פון אָפּציעס צו יבערגעבן מיט זייער קלייאַנץ:

• שרייבן אותיות צו די פּאָוסטאַל אַדרעס;
• טעלעפאָנירן קאַללס;
• שיקט SMS מיט אַ דערמאָנונג פון דעם חוב.

אויף זייַן באַאַמטער וועבזייַטל די פירמע שטאַטן אַז דעטערז קענען שיקן אַ באזוכן גרופּע, וואָס האט אַ גרויס דערפאַרונג צו צוריקקומען די געלט און אין דיין אַרסענאַל האט אַ ריזיק קראָם פון וויסן וועגן ווי דער מענטש קענען באַקומען די געלט צוריק. "פיניקס" - אַ זאַמלונג אַגענטור, וואָס באריכטן די אַרבעט געליטן פֿון זייַן עמפּלוייז לאָזן איז אָפֿט ניט ווייַט פֿון די positive ניצט פֿאַר די צוריקצאָל איז ניט בלויז פּאַסיק און ומשעדלעך מעטהאָדס.

אין אַז באַקלאָגנ זיך אַפפעקטעד דורך די אַגענטור

צומ גליק, זייער יקספּיריאַנסיז קענען זיין שערד אויף פאַרשידן אינפֿאָרמאַציע רעסורסן אַז גערן און מאַכן יענע וואס האָבן געהאט די פּריווילעגיע צו רעדן מיט די שטעקן פון דעם פירמע. זאַמלונג אַגענטור "פיניקס" (רעספּאָנסעס אַפפעקטעד די אַרבעט וואָס מאכט אַ טראכטן מענטש צו פֿאַרשטיין אַז דער ציל פון זייַן שאַפונג איז סאָוללי נאַקאַוט געלט פון דעטערז דורך קיין מיטל, און נישט צו העלפן די וואס טאַקע קענען ניט צוריקצאָלן דער חוב פֿאַר פּערזענלעך סיבות) ניצט זייער אַרבעט פאַרשידענע שיפץ. לעמאָשל, קאַללס פון די פאָדערונג צו מיד צוריקצאָלן די כויוו קענען קומען ניט בלויז צו די באַל-כויוו, אָבער אויך זייַן Friends, קרובים, Friends, גלויבנס-טוערס, אין אַלגעמיין, צו אַלע וועמענס נומער ווי אַ קאָנטאַקט, אָדער אנדער ברירה האט אלץ געווען געגעבן צו דער באַנק "טינקאָפף". אין דעם פאַל, קאַללס וועט זיין שווער צו פרעגן ווו די באַל-כויוו איז איצט, אָדער פֿאַר וועלכער סיבה עס טוט ניט צאָלן. קאַללס וועט קומען מיט ספּעציפיש רעקווירעמענץ: צו העלפן דעם קליענט צו צוריקצאָלן באַנק כויוו, צו לייַען אים געלט, אָדער, אין אַלגעמיין, צו מאַכן כויוו אַנשטאָט.

אַפּעלירן צו די באַל-כויוו איז ניט באגרענעצט צו קאַללס, אותיות און אַרטיקלען. אין דער נעץ עס זענען טענות אַז דער שטעקן פון "פיניקס" קענען קומען צו דער אַדרעס פון וווינאָרט, צו באַשרייַבן ינסאַלטינג ינסקריפּשאַנז באַל-כויוו אַרייַנגאַנג און שטעלן אויף אַרויסווייַזן אַלע די שכנים פון די אינפֿאָרמאַציע צו וואָס דער וווינונג לעבן עמעצער וואס אָוז געלט צו דער באַנק "טינקאָפף" און ווי פיל ער זאָל. א ענלעך מוסטער קען דיספיגורע עלאַווייטערז, טירן און אַרייַנגאַנג וואַנט. אַזאַ אַקשאַנז קענען זיין וויוד ווי האָאָליגאַניסם און שעדיקן עפנטלעך פאַרמאָג, טאָן ניט זאָגן אַז דאָס איז אַ דירעקט אַנטפּלעקונג פון באַנק בעסאָדיקייַט. איינער קענען ימאַדזשאַן אין וואָס מאָראַל איז אַ מענטש וועמענס פינאַנציעל פּראָבלעמס זענען די ונטערטעניק פון אָבסערוואַציע פון אַלע די שכנים. אבער עס איז דווקא אויף דעם אַרבעט און יימז פון "פיניקס": צו ברעכן די באַל-כויוו מאָראַלי, צו מאַכן אים פֿאַרשטיין אַז ער וועט נישט לאָזן אַליין און לעבן איז ניט ווי לאַנג ווי עס איז נישט זייער פליכט צו צוריקצאָלן.

די פּאָזיציע פון "טינקאָפף" צו די "פיניקס"

די עקזיסטענץ פון אַזאַ פירמס איז געווען ערידזשנאַלי באזירט אויף די פאַקט אַז די באַנק, וואָס קענען ניט ריגיין די ארויס אַנטלייַען, סעלינג עס צו קלעקטערז. זאַמלען די פירמע Pays די באַנק אַ גאַנץ פון וועגן 10% פון גאַנץ כויוו, און די מנוחה פון "געשלאגן אויס" פון די באַל-כויוו די סומע גענומען איצט. "טינקאָפף" געפֿונען אַז 10% - דאָס איז אַ זייער קליין סומע, און דעריבער באַשלאָסן צו מאַכן זייַן אייגן פירמע, וואָס וועט האַנדלען מיט די פּראָבלעמס. די "פיניקס" איז דיזיינד ווי אַ גאָר באַזונדער ענטיטי, און ווען די אַפפעקטעד קלייאַנץ קומען אין, "טינקאָפף" מיט טענות וועגן די אַרבעט פון קלעקטערז, זיי קענען הערן אַז זייער כויוו איז סאָלד, "פיניקס" און די באַנק עמפּלוייז פון די רעזערוווואַר האט גאָרנישט צו טאָן.

ווער איז רעכט?

אַרבעט קאַלעקשאַן אַגענטור "פיניקס", באריכטן פון וואָס געפֿונען דער נעץ איז גאַנץ שווער, דאַרפן אַ מענטש פון הויך דרוק. עמפּלויעעס רופן צענטער פון דער אָרגאַניזאַציע אין פאַרשידן אַרויס אויסגעדריקט אין אַ זייער ונפלאַטטערינג וועג. זיי זענען געהייסן "ניט זייער קלוג", אַנסקרופּיאַלאַס און "דעפילעמענץ" ספּעציעל סייכל. דעם איז רעכט צו דעם פאַקט אַז זיי האָבן צו פירן אויף אַ שמועס שטרענג אויף די שריפט און האט ניט האָבן די רעכט צו אָפּנייגן פון די גיידאַנס פון באוויליקט סקימז. פון קורס, עס איז קלאָר אַז מענטשן וואס האָבן פינאַנציעל פּראָבלעמס, זענען אַנלייקלי צו זיין פּאָזיטיוו וועגן די וואס דאַרפֿן צו צאָלן אַוועק דעץ. אויף די אנדערע האַנט, איידער איר מאַכן אַ באַשלוס צו אַרבעטן אַ זאַמלער, איר דאַרפֿן אַ גוט שכל פון וואָס די אַרבעט ינוואַלווז.