כּללים אויף די טעלעפאָנירן קאָמוניקאַציע

ווען אַ געשעפט שמועס זאָל שטענדיק זיין צו מאַכן אַ רושם, אַזוי אַז איר זען אַ פאַכמאַן. און דעם זאָל זיין געטאן אין דער ערשטער מינוט פון שמועס. סאָרט בילד און די פירמע 'ס הצלחה דעפּענדס לאַרגעלי אויף ווי שטעקן זענען סאָושאַבאַל און ווי געזונט קענען צו רעדן מיט פּאָטענציעל קלייאַנץ און פּאַרטנערס. פֿאַר די קוילעלדיק פאָרשטעלונג פון קיין אָנגעשטעלטער זאָל וויסן עטלעכע פון די כּללים פון קאָמוניקאַציע.

וואָס כּללים עקסיסטירן צו יבערגעבן דורך טעלעפאָנירן

ערשטער, עס איז נייטיק צו ענג מאָניטאָר זייער ינטאָנאַטיאָן. ווייַל בשעת גערעדט איר ינטערלאַקיאַטער קענען נישט זען, עס טוט נישט הערשן אויס די פאַקטאָר אַז עס קענען ניט הערן איר. אזוי פּרובירן צו רעדן ליב. און דעם וועט ביישטייערן צו די שמייכל און גוט הומאָר איבער די שמועס. כּללים פון געשעפט קאָמוניקאַציע דורך טעלעפאָן ימפּלייז פול קאָנטראָל פון זייער ימאָושאַנז.

צווייטנס, בעשאַס די שמועס זאָל מאָניטאָר זייער האַלטנ זיך. אויב איר קאַלאַפּסט אויף אַ שטול בעשאַס אַ שמועס, עס קענען צעשטערן דיין שעם. אויב איר שטיין בייַ אַלע מאל בעשאַס די שמועס, דעמאָלט מיר וועלן פאָר און ענערגיע, און עס פּראַמאָוץ בפֿרט די פאַקט אַז עס וואָלט זיין צו האַסטי. עס איז נייטיק צו אַדאַפּט צו די ספּעציפיש שמועס גאַנג.

דריט, איר דאַרפֿן צו שאָקלען הענט רעכט. בעק - איינער פון די מערסט וויכטיק יסודות ינקלודעד אין די קאָמוניקאַציע כּללים. אין דעם פאַל, עס זענען סאַטאַלטיז און נואַנסיז. למשל, אַנשטאָט פון "ברוכים הבאים" איז בעסער צו זאָגן "העלא". דעם אויסדרוק איז פיל גרינגער צו אַרויסרעדן. און עס איז פיל גרינגער צו פֿאַרשטיין. אַנסווער קאַללס מיט די ווערטער "העלא" און "יאָ" אין קיין פאַל אוממעגלעך. ערשטער פון אַלע עס איז נייטיק צו צושטעלן אינפֿאָרמאַציע וועגן די פירמע, און דעמאָלט צו די שטעלע פאַרנומען דורך איר.

עס זאָל שטענדיק זיין דערלאנגט ריכטיק. ערשטער אויס דער איינער וואס איז פאַך. דו זאלסט נישט רופן די נאָמען און שטעלע קענען זיין נאָר ווען די רעכט מענטש איז נישט דאָרט. אין אַז פאַל, אויב איר רעדל עמעצער ס טעלעפאָנירן נומער, נאָך ווייל דערלאנגט צו געפינען אויס וועגן די אַוויילאַביליטי פון צייַט. בלויז דעמאָלט מיר זאָל רעדן וועגן ציל פון דעם רוף.

כּללים פון קאָמוניקאַציע אויך מיינען אַז איר זאָל ניט האַלטן ווארטן. די מאַקסימום צייַט פֿאַר וואָס זאָל קלייַבן אַרויף, ריטשינג וועגן זעקס רינגס. דעמאָלט איר קענען האַלטן פאַך. ענטפֿערן מוזן זיין אַרום די דריט רינג. דאס וועט ראַטעווען צייַט קאָלער. אבער די קאַמיש צו די טעלעפאָנירן איז ניט נייטיק, אָדער טראַכטן אַז איר זיצן צוריק אין אַרבעט.

דו זאלסט נישט פאַרגעסן אַז די לענג פון קאַללס זאָל זיין וועגן פינף מינוט. דייגרעשאַן קאָמוניקאַציע כּללים טאָן נישט צושטעלן פֿאַר. אין דערצו, עס נעמט צו פיל מאָל ארבעטן. עס איז ניט נייטיק צו זייַן שטיל פֿאַר אַ לאַנג צייַט, ווי אַ פּויזע אין דעם שמועס טאָן ניט דאַרפֿן די געשעפט. זיי נאָר טאָן וואָס זיי רייצן. און אויב איר זענען שטיל פֿאַר וועגן אַ מינוט, עס וועט זיין אַ באַטייַטיק כיסאָרן צו דיין שעם.

אין דערצו צו די געשעפט קאַללס איר דאַרפֿן צו צוגרייטן אין שטייַגן. עס איז ניט נייטיק צו מאַכן ומנייטיק קאַללס צו ווער עס יז נאָר צו דערקלערן די אינפֿאָרמאַציע איר זענט אינטערעסירט. אַלע שאלות און דעטאַילס זאָל זיין דיסקאַסט אַמאָל בעשאַס דער ערשטער אינטערוויו. צו ויסמייַדן דעם פּראָבלעם, איר קענען שאַפֿן אַ מנהג רשימה פון שאלות. שטענדיק ווערט צו ענטפֿערן שאלות דיפּלויד. שאָרט ענטפֿערס וועט ניט זיין ביכולת צו טייַנען דיין שעם בייַ די געהעריק מדרגה, און וועט ניט ווייַזן דיין עקספּערטיז אין די ונטערטעניק אונטער דיסקוסיע.

גאָלדען כּללים פון קאָמוניקאַציע האָבן שוין ינווענטאַד נאָר פֿאַר אַזאַ קאַסעס. אויב איר נאָכפאָלגן זיי, דיין שאַצונג ווי אַ פאַראַנטוואָרטלעך אָנגעשטעלטער איז הויך.